9 Komplain dan Jawaban Seller Toko Online, Ngenes Tapi Kocak
Jual beli online di Indonesia mulai lumrah dilakukan, terlebih di masa pandemik COVID-19. Karena itu, pemilik barang akan beralih menjual dagangannya secara online melalui aplikasi, media sosial (Medsos) hingga situs.
Biasanya pelayanan toko akan dinilai bagus berdasarkan hasil review pembelinya (Konsumen). Tetapi bagaimana jika review dan bintang yang diberikan konsumen justru buruk? Ini dia sembilan komplain dan jawaban seller toko online kepada konsumen. Ngenes-ngenes kocak gimana gitu.
1. Ketika bintang lima adalah segala-galanya bagi seller. Gara-gara dapat bintang tiga, jempol konsumennya yang disalahin. Ya, bisa benar juga sih. Mungkin emang besar jempolnya
2. Biasakan membaca sebelum membeli ya. Biar gak dapat kultum dari seller
3. Ada saja cara seller menjawab komplain konsumennya
4. Malas bertanya, sesat di jalan. Kalimat itu juga harus dipegang teguh ketika berbelanja secara online. Seller jadi ngegas njawabnya, kan?
5. Ketika konsumen sudah bertanya dan dijelaskan secara detail oleh seller, tetapi tetap dapat bintang satu
6. Meski konsumen nanyanya ajaib, tetapi seller harua sabar menjawabnya
7. Ketika seller hanya bisa ketawa membaca review konsumen ini. Bintangnya tambahin lagi satu dong, biar genap jadi lima. Nanggung banget
8. Ketika konsumen menyamakan barang dagangan dengan kain kafan. Kamu jahat, kak!
9. Isi review sih bagus, tetapi malah dikasih bintang tiga. Bikin gimana gitu ya
Itulah sembilan komplain dan jawaban seller toko online kepada konsumen. Jauli beli secara online emang gak gampang ya ternyata. Kamu pernah mengalaminya gak? Bagi pengalamanmu di kolom komentar ya.
