Lewotobi Erupsi, 24 Penerbangan di Bandara Ngurah Rai Dibatalkan
Badung, IDN Times - Operasional Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai terdampak erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur (NTT). Hal tersebut diungkap oleh General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Ahmas Syaugi, pada Senin (7/7/2025), bahwa berdasarkan pemantauan pergerakan abu vulkanik sampai pukul 15.30 Wita, sebaran abu vulkanik tidak berdampak pada ruang udara Bali. Sehingga sampai saat ini operasional penerbangan berjalan normal. Meski demikian, beberapa rute penerbangan telah melakukan pembatalan keberangkatan menuju dan keluar Bali.
"Dapat kami sampaikan bahwa seluruh instansi terkait di Bandara I Gusti Ngurah Rai bersama-sama melakukan pengamatan dan pembaruan situasi terkini," ungkapnya.
1. Sebanyak 24 penerbangan melakukan pembatalan
Menurut General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Ahmas Syaugi Shahab, berdasarkan data yang diterima hingga Senin (7/7/2025) pukul 15.30 Wita, beberapa maskapai yang melayani penerbangan rute Labuan Bajo, Australia, Singapura, dan Korea Selatan terkonfirmasi mengalami pembatalan (cancel) serta penundaan (delay). Terdapat 24 penerbangan yang mengalami pembatalan, yakni:
Virgin Australia: 6 penerbangan rute Melbourne, Gold Coast, dan Sydney
Jetstar Airways: 16 penerbangan rute Melbourne, Brisbane, Cairns, Perth, Adelaide, Sydney, Singapura
AirAsia Indonesia: 2 penerbangan rute Labuan Bajo
2. Beberapa penerbangan mengalami penundaan
Adapun yang mengalami penundaan terdiri atas Qantas Airways tujuan Sydney dan Melbourne, serta Air Busan tujuan Busan. Pelayanan kepada calon penumpang yang terdampak masih dilakukan oleh para maskapai. Beberapa maskapai telah menyampaikan pembatalan dan mengatur ulang pemberangkatan atau pengajuan refund melalui email, sehingga calon penumpang tidak perlu datang ke bandara.
3. Penumpang terdampak akan dilayani sebaik mungkin
Untuk memfasilitasi penumpang yang sudah berada di bandara, pihaknya menyediakan helpdesk yang berlokasi di Lantai 2 internasional dan area ticketing di terminal domestik. Tujuannya untuk melayani proses pengembalian dana (refund), penjadwalan ulang (reschedule), atau pengaturan rute ulang (re-route).
"Kami juga menyediakan air mineral dan beberapa area di bandara yang dapat digunakan untuk beristirahat atau meletakkan barang-barang," terangnya.
