Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow
WhatsApp Channel &
Google News
Hampir semua orang kini memiliki smartphone, khususnya anak muda. Kebanyakan mereka juga memiliki media sosial (medsos) sebagai alat komunikasi dan hiburan. Beberapa di antaranya bahkan memanfaatkan medsos untuk mendapatkan penghasilan.
Berikut di bawah ini adalah lima alasan media sosial jadi tempat promosi bisnis, yuk simak ulasannya!
Baca Juga: 5 Dampak Negatif Terlalu Lama Bermain Media Sosial
Baca Juga: 5 Ketakutan Penulis Pemula dan Cara Mengatasinya, Mulai Saja
1. Mengunggah produk maupun jasa dapat menjangkau pelanggan yang lebih luas
Ilustrasi melihat komputer (Unsplash.com/Brookecagle) Orang yang mempromosikan barang di medsos bukan hal yang asing lagi. Tak hanya barang, ada beberapa orang yang juga mempromosikan jasa seperti jasa foto katalog, jasa edit video, jasa membuat cover buku, dan masih banyak lagi.
Selain menarik minat pelanggan, promosi di medsos juga membuat mereka dapat menjangkau pelanggan lebih luas dan banyak.
2. Medsos sangat membantu untuk mengenalkan merek produk yang kamu tawarkan
Ilustrasi mengenalkan produk (Unsplash.com/Wildlittlethingsphoto) Penggunaan merek sangat penting di medsos. Sebab dapat memperlihatkan bahwa produk yang kamu buat berbeda dari produk lainnya. Jadi produk yang kamu tawarkan nanti diharapkan punya keunikan, yang bisa menjadi ciri khas.
Dengan media sosial, kamu memiliki kesempatan untuk mengenalkan merek tersebut kepada orang-orang. Berikan informasi juga tentang manfaat dari produkmu. Pelanggan akan mengukur kelebihan produk kamu dengan produk-produk lain yang juga promosi di media sosial.
3. Dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan
Ilustrasi membuat produk (Unsplash.com/Jonathanborba) Ketika produkmu dirasa memiliki kualitas yang bagus, secara otomatis kepercayaan pelanggan juga akan terbentuk. Mereka yang mendapatkan manfaatnya secara langsung dan puas, biasanya tidak akan ragu untuk mereferensikan produkmu ke pengguna medsos lainnya.
Tidak menutup kemungkinan dengan rekomendasi tersebut, semakin banyak pengguna lain yang penasaran dan berkunjung ke akun bisnis kamu. Pada akhirnya kamu akan memiliki pelanggan baru.
4. Komunikasi dengan pelanggan lebih mudah
Ilustrasi interaksi dengan pelanggan (Unsplash.com/Austindistel) Medsos memudahkan kamu untuk berinteraksi dengan pelanggan. Tidak hanya mengetahui reaksi pelanggan terhadap produk, komunikasi kamu dengan pelanggan juga menjadi lebih mudah dan cepat.
Bisa saja mereka juga akan mengeluhkan produkmu. Pada saat itu terjadi, sebaiknya kamu bisa cepat menanggapi keluhan atau masukan dari pelanggan tersebut.
