Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
ilustrasi pertemanan (pexels.com/Yaroslav Shuraev)

Ketika bertemu dengan orang baru, kita ingin membuat kesan baik dan membangun hubungan yang harmonis. Namun, terkadang tidak disadari bahwa cara kita berkomunikasi bisa menimbulkan masalah atau kesalahpahaman.

Ada beberapa orang yang tidak peka terhadap lawan bicaranya. Apa saja kesalahan-kesalahan itu dan bagaimana cara menghindarinya? Simak ulasannya di bawah ini.

1. Gunakan bahasa "kita" untuk menunjukkan kerja sama

ilustrasi teman (pexels.com/George Pak)

Satu kunci komunikasi yang efektif adalah menunjukkan rasa hormat dan keterlibatan kepada lawan bicara kita. Caranya adalah dengan menggunakan bahasa "kita" yang mencerminkan sikap kerja sama dan kesamaan.

Bahasa "kita" bisa membantu mengurangi ketegangan dan konflik yang mungkin timbul dalam percakapan. Sebaliknya, jika kita menggunakan bahasa "saya vs kamu" atau "mereka", kita bisa menimbulkan kesan bersaing, bermusuhan, atau tidak peduli.

Contoh:

  • Kurang peka: "Saya tidak setuju dengan pendapat kamu. Kamu tidak tahu apa-apa tentang hal ini."
  • Lebih peka: "Kita punya pandangan yang berbeda tentang hal ini. Bagaimana kalau kita diskusikan lebih lanjut?"

2. Jaga kontak mata untuk menunjukkan perhatian

Editorial Team

Tonton lebih seru di