Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspend

Jangan keburu panik dulu!

Beberapa konten media sosial memang sangat menghibur dan bisa dinikmati dengan santai. Gambar kucing lucu? Menyenangkan. Video how-to yang bermanfaat? Oke banget. Sayangnya, penguraian unggahan menjadi lebih rumit ketika konten yang berlalu lalang melalui media sosial melibatkan berita.

House Judiciary Committee Amerika sempat mendatangkan perwakilan dari Twitter, YouTube dan Facebook untuk membahas kebijakan dan praktik perusahaan untuk mengevaluasi dan memoderasi konten (yang kebanyakan bersifat politis) dan penipuan internet yang merupakan berita palsu (hoax).

Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspendnaturalnews.com

Selama persidangan, perwakilan Facebook, Monika Bickert, menyebutkan bahwa perusahaan memperbarui proses (bagi pengguna) dalam mengajukan banding, ketika unggahan mereka dihapus dari situs. Perusahaan ini sedang di tengah jalan dalam rencana tiga tahun untuk mengatasi penyebaran informasi palsu dan mencari tahu taktiknya dalam mengidentifikasi konten kebencian dan propaganda.

Selain konten politik yang berbau kebencian dan propaganda, media sosial juga mulai ketat menyaring konten berbau COVID-19, mengingat banyak sekali informasi yang salah kaprah tentang wabah virus ini. Bisa jadi kamu juga pernah mengonsumsi informasi sejenis tersebut.

Ya, kamu bisa jadi secara tidak sadar membagikan atau membuat konten yang isinya hoaks, ataupun dianggap hoaks. Inilah yang bisa bikin postinganmu di-take down, atau akunmu disuspend.

Tidak ada pengguna yang suka konten mereka dimoderasi atau dihapus, jadi mereka menyampaikan apa yang harus dilakukan oleh pengguna dalam kasus penghapusan unggahan. Dilansir dari berbagai sumber, berikut ini penjelasan selengkapnya!

1. Jika postingan Facebookmu di-take down atau disuspend

Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspendmacdownload.informer.com

Awal tahun 2018, Facebook mempublikasikan panduan komunitasnya pada link berikut: https://www.facebook.com/communitystandards/ , yang digunakan secara internal untuk memutuskan kapan dan bagaimana memoderasi konten. Untuk menindaklanjuti penyingkapan ini, perusahaan juga mengubah metode agar pengguna dapat mengajukan banding ketika unggahan mereka dihapus dari layanan.

Sekarang, Facebook akan memberi tahu cara yang bisa kamu lakukan ketika konten kamu dihapus dan kamu akan memiliki kesempatan untuk mengajukan banding jika konten tersebut dihapus karena ketelanjangan, aktivitas seksual, kekerasan grafis, atau perkataan yang mendorong kebencian — semuanya dideteksi oleh perusahaan, sementara sebagiannya menggunakan Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan.

Informasinya datang dalam bentuk tombol di notifikasi tentang penghapusan awal. Saat kamu mengeklik banding, permintaan kamu ditujukan kepada seseorang di tim komunitas Facebook.

Menurut perusahaan, setiap banding akan diproses oleh manusia, yang sejalan dengan persyaratan yang ditetapkan awal tahun 2018, sebagai bagian dari General Data Protection Regulation (GDPR) atau Peraturan Perlindungan Data Umum, yang sekarang berlaku di Uni Eropa.

Sebagai bagian dari GDPR, konsumen memiliki hak penjelasan tentang bagaimana dan mengapa suatu algoritma membuat keputusan. Meskipun proses banding — dengan manusia nyata — adalah langkah positif dalam hal pengaturan konten, kamu tidak bisa mengharapkan sidang penuh atau kesempatan untuk memperdebatkan kasus kamu dalam beberapa metode hukum pada umumnya. Sebaliknya, seseorang akan memeriksa permintaan kamu dan memberi tahu kamu apakah konten kamu sesuai dengan pedoman komunitas yang ada.

2. Video unggahanmu di Youtube tiba-tiba diblokir atau dihapus? Jangan khawatir!

Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspendbusiness.financialpost.com

Kamu dapat melihat pedoman komunitas YouTube untuk melihat jenis konten video seperti apa yang akan maupun tidak akan dihapus dari layanan. YouTube juga memiliki video yang menjelaskan konsep penyebab videomu dihapus. Ketika YouTube yakin kamu telah melanggar pedoman, kamu akan menerima teguran di akun kamu.

Teguran tersebut akan muncul di pesan dengan penjelasan mengapa tindakan itu dilakukan. Jika kamu ingin mengajukan banding atas penghapusan, kamu harus secara aktif memintanya dengan mencari ke dalam menu. Seperti halnya Facebook, setelah kamu mengajukan banding, anggota komunitas tim berisikan manusia akan meninjau video untuk melihat apakah pelanggaran akan tetap terjadi.

Setelah anggota tim YouTube membuat keputusan mereka, ada empat kemungkinan hasil: Jika mereka menemukan bahwa video kamu tidak melanggar Pedoman Komunitas mereka, mereka akan memulihkannya dan menghapus teguran dari akun kamu. Dalam beberapa kasus, mungkin mereka dapat menghapus teguran dari akun kamu, tetapi tetap menahan videonya.

Dalam beberapa kasus, mungkin mereka dapat mengembalikan video kamu dengan diberi batasan usia penonton. Ini akan terjadi jika pelanggaran tidak ditemukan, tetapi kontennya tidak sesuai untuk semua penonton.

Jika mereka menemukan bahwa video kamu melanggar Pedoman Komunitas mereka, mereka akan menahan keputusan mereka dan video akan tetap disingkirkan dari situs.

Namun, sebelum kamu mengajukan banding atas penghapusan, kamu harus meluangkan waktu untuk membaca Panduan Komunitasnya dengan cermat di link berikut: https://www.youtube.com/yt/about/policies/#community-guidelines , serta halaman Kebijakan di link berikut: https://support.google.com/youtube/topic/2803176 karena jika YouTube menolak pengajuan banding kamu, kamu tidak akan dapat mengajukan banding lagi selama 60 hari ke depan.

3. Jika unggahanmu di Twitter dihapus paksa atau bahkan sampai akunmu di-banned

Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspendpuddledigital.co.uk

Proses YouTube dan Facebook untuk entri yang dihapus cukup sederhana, tetapi Twitter sedikit lebih rumit. Layanan ini biasanya menindaklanjuti pelecehan atau perilaku buruk lainnya, dengan di-banned sementara atau permanen akunmu secara keseluruhan, bukannya menghapus atau menghilangkan satu Tweet saja.

Halaman aturan Twitter menguraikan apa yang dilakukan oleh layanan dan tidak dapat diterima sesuai pedoman, tetapi contoh dan pedomannya tidak sespesifik seperti yang dimiliki Facebook atau Youtube.

Twitter menggunakan sistem AI untuk segera mendeteksi beberapa tweet yang mengandung bahasa melecehkan atau yang dianggap sebagai ujaran kebencian. Tweet tersebut dapat mengakibatkan akun pengguna kehilangan beberapa fungsi, seperti tidak mampu me-reply dan membuat visibilitas tweet hanya ke followers mereka.

Ada proses banding untuk memulihkan akun yang ditangguhkan, tetapi tautannya cukup sulit ditemukan. kamu dapat menemukannya pada link berikut: https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

Cara Pulihkan Akun FB, Twitter, YouTube yang Diblokir atau Disuspendmashable.com

Kamu tetap diberi kesempatan untuk menjelaskan tindakanmu dan mengajukan kasus ke peninjau manusia, yang dapat memutuskan apakah kamu mengembalikan akun yang berfungsi penuh atau tidak. Ini berlaku untuk semua media sosial.

Lagi pula memang kita tidak akan bisa sepenuhnya bergantung pada AI jika berbicara soal pelanggaran aturan. Sekarang walaupun kamu sudah tahu cara pemulihan akun dan postinganmu, jangan coba-coba untuk berbuat aneh-aneh di akun media sosialmu ya.

Baca Juga: Cara Melacak HP yang Hilang Bisa Menggunakan 7 Aplikasi Canggih Ini

Topik:

  • Bayu D. Wicaksono
  • Tania

Berita Terkini Lainnya