Comscore Tracker

CEO Jouska Minta Maaf Setelah Diadukan Para Klien dan Viral di Medsos 

Para klien mengaku ditipu

Jakarta, IDN Times - Jouska dituding telah turut mengotak-atik dana investasi klien dan terlibat dalam pembelian saham PT. Sentral Mitra Informatika Tbk (LUCK) yang tergolong unusual market activity (UMA) di Bursa Efek Indonesia. Setelah diserang di berbagai media sosial, CEO dan Founder Jouska, Aakar Abyasa pun akhirnya memberikan pernyataan kepada publik.  

"Pertama-tama melalui video ini izinkan saya untuk menyampaikan maaf yang sebesar-besarnya kepada klien, kepada seluruh stakeholder di Jouska ID, kepada rekan-rekan di industri, regulator, maupun masyarakat secara luas karena kami telah menimbulkan kegaduhan dengan pemberitaan yang muncul di media maupun sosmed beberapa hari terakhir ini," kata Aakar melalui video Instagram pribadinya, @aakarbyasa, Kamis malam (23/7/2020).

1. Mengajak mencari solusi terbaik untuk semua pihak

CEO Jouska Minta Maaf Setelah Diadukan Para Klien dan Viral di Medsos instagram.com/aakarabyasa

Aakar mengatakan dia mencoba untuk tidak defensif atau pun melakukan klarifikasi terhadap semua pemberitaan yang ada. Melalui video tersebut, dia ingin mengajak dan mencari jalan tengah dan memberikan solusi yang terbaik untuk semua pihak.

"Karena bagaimana pun saya tumbuh dan besar sebagai pebisnis. Saya diajarkan untuk memegang sebuah prinsip bahwasanya masalah bisnis seharusnya bisa diselesaikan secara bisnis," ungkapnya.

Baca Juga: Heboh soal Saham Gorengan, Jouska Bantah Bawa Klien Investasi di LUCK

2. Akan selesaikan polemik melalui jalur hukum

CEO Jouska Minta Maaf Setelah Diadukan Para Klien dan Viral di Medsos Ilustrasi Hukum (IDN Times/Arief Rahmat)

Aakar juga menegaskan akan menyelesaikan segala polemik tersebut melalui jalur hukum.

"So, let settle dan juga ada masalah dengan legal. Saya percaya dengan hukum yang berlaku di negara ini. Jadi mari kita lakukan prosedur hukum yang berlaku," lanjut Aakar.

Aakar lantas mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah memberikan support kritik yang membangun. Menurut dia, semua masukan itu sangat berarti bagi tim untuk selalu berkomitmen memberikan yang terbaik, baik untuk klien maupun semua pihak yang berkepentingan.

"Sekali lagi dengan ini saya ingin menyampaikan bahwa saya dan tim saya selalu berharap dan kami sangat terbuka untuk berkomunikasi secara kondusif terhadap semua pihak yang berkepentingan. Terima kasih telah memberikan support dan dengan support itu kami akan selalu melakukan yang terbaik. Terima kasih," ungkapnya.

3. Berawal dari pemberitaan pengakuan klien yang merasa ditipu oleh Jouska

CEO Jouska Minta Maaf Setelah Diadukan Para Klien dan Viral di Medsos Dok.IDN Times/Jouska

Sebelumnya, tagar #Jouska menjadi trending di linimasa Twitter sejak muncul pemberitaan pengakuan klien yang merasa ditipu oleh Jouska. Satu per satu warganet yang mengaku pernah menjadi klien Jouska bersuara, salah satunya akun, @yakobus_alvin. Ia mengaku sebagai salah satu klien Jouska pada 2018-2019. Ia membagikan data portofolio saham yang dikelola oleh Jouska. Alvin mengatakan, total dana aset yang dikelola sebanyak Rp65 juta.

"Dana Rp65 juta waktu itu sebagai dokter internship yang baru beres itu gede banget. Ya gaji bulanan cuma Rp3,1 juta sebulan dari pemerintah. Foto saya ambil Oktober 2019 ya. Jauh dari corona. IHSG masih sangat sehat dan di atas 6.000," ungkap Alvin dikutip IDN Times, Selasa (21/7/2020).

Sebagai seorang yang awam dengan dunia saham, ia ingin berinvestasi dibantu orang yang ahli. Alvin lantas dipilihkan saham dan asuransi kesehatan. Ia membayar untuk asuransi sebanyak Rp5,2 juta. Sementara, produk kedua berupa manajemen aset di saham. Jouska menggandeng Amarta Investa sebagai pihak ketiga.

"Jadi intinya saya transfer sejumlah uang secara rutin dan Amarta Investa ini yang handle porto saya. Pembagian keuntungan ada dijelaskan di kontrak ya. Waktu itu sama sekali saya gak paham saham. Bahkan gunain apps transaksinya aja gak paham," kata Alvin.

Baca Juga: Dituding Rugikan Klien, Ini Penjelasan Lengkap Founder Jouska  

Topic:

  • Ni Ketut Sudiani

Berita Terkini Lainnya